Il y a tellement d’aspects à prendre en compte dans une campagne de marketing sur les médias sociaux que le côté « naturel » peut facilement se perdre dans la masse.
Il est facile de se prendre au jeu et d’oublier de donner un sens à ce que nous faisons et n’apporter auvune réelle valeur à notre auditoire. Les plates-formes sociales se développent de manière intéressante et cela peut réellement être bénéfique pour les marques qui cherchent des moyens plus faciles de se connecter avec leurs consommateurs. Mais avec tout ce qu’il y a à faire, comment pouvons nous rester « naturels » ?
Choisissez la plate-forme qui convient le plus à votre audience
Il y a tellement de plates-formes différentes qu’il est important de choisir la plate-forme la plus pertinente vous engager avec votre audience. Cela peut nécessiter quelques recherches de votre part pour trouver le « lieu de rencontre » préféré de votre public cible, mais l’investissement en vaut réellement la peine.
Bien que de nombreuses plates-formes peuvent être bénéfiques pour des campagne de référencement, si votre cible ne fréquente pas le site, ce sera une vaine tentative. Ci votre cible est plutôt féminine, essayez des plateformes telles que Pinterest ou Hello Cotton. Rappelez-vous, les interactions devraient être naturelles et non laborieuses.
Apportez de la valeur dans ce que vous faites
Même si vous créez et investissez dans une campagne marketing pour vos intérêts commerciaux, votre accent doit être mis sur comment vous pouvez apporter de la valeur à vos client ou futurs clients. Il n’y à rien de naturel, c’est même un peu désagréable, à balancer ses propres informations aux yeux des consommateurs. Ils pourront bien sûr se souvenir de votre marque, mais ce la aura dans bien des cas une connotation négative.
Créez votre campagne autour d’une chose dans laquelle votre public va trouver un sens et ensuite, interagissez avec eux.
Ne discréditez pas les avis des consommateurs
Dans bien des cas, les utilisateurs partagent volontiers leurs expériences avec un produit ou une entreprise. Ne négligez pas ces informations. Ce type de contenu généré par l’utilisateur peut fournir des données marketing très utiles. Obligez-vous à interagir avec eux. Que ce soit en approfondissant le débat ou en leur apportant une réponse. Cela vous permet de valider votre expertise dans le domaine et montrerez à votre auditoire que vous apprécier ce qu’ils ont à dire. En interagissant avec les consommateurs, même un avis perçu comme négatif peut vous aider à vous établir comme une marque digne de confiance.
Si vous laissez un avis négatif sans réponse, les personnes pourront prendre cela comme une sorte d’aveu. En abordant sereinement chaque commentaire, votre message sera perçu comme naturel.
Vous ne pouvez pas envisager de vous lancer dans une campagne sur les médias sociaux sans attendre à ce qu’elle soit naturelle. Les médias sociaux offrent un excellent moyen de communiquer directement et quotidiennement avec vos consommateurs, utilisez les à bon escient .
