Délibérément ou non, le succès de Groupon est probablement basé sur l’un des principes de l’écrivain américain Napoléon Hill : “It is literally true that you can succeed best and quickest by helping others to succeed.”
En effet, aider les autres (nous consommateurs) à réussir est l’essence même de la réussite de Groupon.
En aidant les petites entreprises à offrir des rabais pour un achat de groupe, Groupon offre à ces entreprises une visibilité qu’elles n’auraient peut être pas pu s’offrir. Dans ce modèle, le consommateur paye les entreprises, Groupon tout en faisant des économies.
Avec des pertes d’emplois massives, l’économie à empêché les gens de dépenser de l’argent, les entreprises locales ne parviennent plus à entrer suffisamment d’argent pour couvrir leurs frais, plus d’emplois sont perdus et encore moins d’argent est dépensé.
En offrant des rabais de groupe, Groupon ( combinaison des mots ‘groupe’ et ‘coupon’) a encouragé les gens à dépenser. (Les coupons ou autres remises ont un effet positif sur les achats)
Ce qu’il faut retenir de Groupon et des autres sites de ventes privées est que si vous trouvez un moyen d’aider les gens, vous avez de grandes chances de réussir.
De nombreuses autres ‘Sucess Story’ vont dans ce sens. Presque toutes les réussites ont commencé par la création de valeur.
Google nous a donné un moyen facile de trouver ce que nous recherchons sur Internet. Les offres Triple-Paly nous donnent du divertissement à domicile, Groupon nous donne l’occasion d’essayer des services pour la moitié de leur prix.
Pour autant, n’oubliez jamais qui est à l’origine de votre succès. Votre réussite dépend en grande partie du taux de satisfaction de vos clients.
Sachez également que Google a souhaité acheter Groupon entre 5 et 6 milliards de dollars. Si l’offre à été rejetée, force est de constater que ce n’est pas mal pour une entreprise de deux ans.
,
Groupon a surtout basé son succès sur une pratique pas très honnête vis à vis des commerçants. Ils peuvent ainsi rééditer autant qu’ils veulent les bons groupons pendant une longue période, un truc comme deux ans si je ne dis pas de bêtises, ce que le commerçant ne sait pas en signant, sauf s’il a lu les toutes petites lignes.
Un club de gym qui pensait avoir 50 clients Groupon peut se retrouver avec 800 inscrits à moitié prix (comme Groupon prend la moitié, il lui reste 25% du prix du forfait), donc à perte. Et les clients se plaignent aussi souvent, du coup, car les commerçants sont agacés.
http://www.rtl.be/loisirs/hightech/actuweb/2022/groupon-bon-plan-mais-attention-aux-mauvaises-exp-riences