C’est en effet ce que nous apprend cette étude menée par eloqua. Les points d’exclamation auraient un effet négatif sur le taux d’ouverture de vos emails.
Profitez-en également pour découvrir les autres conseils de personnalisation visant à améliorer vos taux d’ouverture. Mais comme toujours, le mot d’ordre est de faire vos propres tests. Ce qui ne marche pas pour certains peut être l’eldorado des autres.
Pour trouver ce qui marche le mieux pour vous, vous devez tester, re-tester et tester encore.