Si vous êtes un travailleur indépendant, vous savez ce que vous vendez, n’est-ce pas ?
Programmes de perfectionnement en gestion, services de coaching pour cadres et dirigeants, formation en communication et marketing, création de sites Internet…
Ce sont vos services, mais ce n’est pas ce que vous vendez ni ce que vos clients achètent. Ces services sont ce que vous faites.
Tout tourne autour de votre expertise et du processus que vous avez perfectionné au cours des années de travail avec vos clients. C’est ça ?
C’est génial et absolument nécessaire. Mais quand vous pensez que c’est ce que vous vendez, vous manquez l’essentiel.
Alors ce que vous vendez vraiment, ce sont certains avantages que vos clients veulent. N’est-ce pas ?
Eh bien, seulement partiellement… Les avantages sont certainement importants. Et vos clients veulent vraiment les avantages de vos services (ce que vos services peuvent faire pour eux).
Mais lorsque vous commercialisez et vendez des services professionnels, vous avez la possibilité de vendre à vos clients quelque chose de beaucoup, beaucoup plus important.
Ce que vous vendez finalement, c’est un AVENIR POSITIF.
La vérité est que tout le monde achète quelque chose pour l’avenir positif que cela leur apportera.
Je viens d’acheter une clé 4G (coupures Internet assez régulières là où j’habite) parce que je veux pouvoir continuer à travailler en ligne.
La chose à retenir, peu importe ce que vous vendez, est que l’avenir positif que vous offrez à vos clients doit être quelque chose de très important et prioritaire pour eux.
Une clé 4G n’a pas une grande importance pour moi. C’est un petit bout de plastique que je vais certainement égarer souvent. Ce que je veux c’est une connexion Internet stable pour pouvoir faire mon travail.
Quel avenir positif attendent vos clients ?
Et vos messages marketing le communiquent-ils clairement ?
Quand les gens viennent me voir, ils ne veulent pas d’un programme d’accompagnement marketing du plusieurs mois. Qui veut ça ?
Non, ils veulent attirer davantage leurs clients idéaux. Ils veulent être attractifs et plus productifs.
Mon programme d’accompagnement est simplement un « véhicule » pour les aider à y arriver (tout comme cette clé 4G).
La prochaine fois que quelqu’un vous demandera ce que vous faites, pensez à l’ avenir positif que vous pouvez l’aider à réaliser. Je vous le promets, cela va changer la façon dont vous commercialisez vos services.
