bruno persechini

Je sais que le contenu est important, mais je n’ai pas le temps d’en créer…
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C'est presque devenu cliché de dire que "le contenu est roi!". Tellement cliché que beaucoup ont oublié pourquoi le contenu est important. Nous supposons que le contenu est une tendance à rester compétitif ou à paraître "actuel", ou simplement qu’il...
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Ne donnez pas à vos clients ce qu’ils veulent !
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L'un des conseils que nous entendons à plusieurs reprises dans les affaires est "Le client a toujours raison." Mais si vous voulez créer une entreprise florissante, vous devez oublier cela et comprendre que le client a toujours raison... de temps...
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Que vaut votre service client ?
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Le service à la clientèle n'est pas toujours au centre des préoccupations. Il est souvent perçu comme une dépense sans aller vraiment plus loin. Quel est le but du service client ? Vous pourriez penser qu'il s'agit de résoudre les problèmes. Dans...
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Êtes-vous là pour vos clients ?
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J'ai une question pour vous. Êtes-vous là pour vos clients ? Je ne veux pas dire, vous présentez-vous au travail tous les jours ? C'est un accord implicite. C'est le strict minimum. Je ne veux pas non plus dire : Avez-vous...
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Concentrez-vous d’abord sur votre entreprise
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Combien d'heures par semaine passez-vous sur votre entreprise ? Pas uniquement des tâches administratives telles que le paiement de factures, mais aussi des activités génératrices de profit, telles que la configuration de votre plan marketing, la connexion avec des influenceurs,...
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