Vous ne savez pas ce que vous ne savez pas. Il n’y a jamais eut une phrase aussi vraie que celle ci. Sachant que nous ne savons pas tout, quelle est la meilleure façon d’en apprendre davantage?
La réponse pourrait sembler évidente: s’intéresser à autre chose, faire quelque chose qui n’a rien à voir avec ce que nous savons. La majorité des personnes avec qui je parle de ceci ont tendance à rester dans leur propre zone de confort, à lire des articles concernant leur métier, assister à des conférences directement liées à leur industrie. Nous parlons majoritairement à nos collègues, nous nous faisons coacher par des experts dans notre industrie.
Bien que nous pouvons apprendre énormément de choses de cette façon, il sera difficile d’apprendre à innover, à résoudre des problèmes ou à penser de manière créative devant une nouvelle problématique. Pour vraiment penser différemment, nous devons nous pencher sur des choses qui n’ont pas de lien direct avec ce que nous faisons. C’est de là que l’innovation vient.
L’innovation c’est résoudre des problèmes avec des idées que personne d’autre dans notre industrie n’a eu… Ces idées doivent venir de quelque part, quelque part en dehors de notre industrie