Comment savoir quand vous avez besoin d’une nouvelle agence de communication ?

Même si beaucoup d’entre nous ne possèdent pas ou ne gérons pas nos propres entreprises, nous savons que les temps peuvent être difficiles dans le monde des affaires.

Afin de se démarquer de la concurrence et pouvoir rivaliser, certaines entreprises peuvent faire appel aux services d’une agence de communication pour mettre l’accent sur l’offre d’un produit ou d’un service solide.

En pratique, cela semble génial. En fait, l’argument peut être que c’est la meilleure façon de faire pour les entreprises qui cherchent à rester en tête face à leurs concurrents. Bien plus souvent que vous ne le pensez, les entreprises essaieront de faire de la publicité en interne, pensant que personne ne connaît mieux leur entreprise.

Le problème avec ceci est qu’à un certain moment, vous êtes trop proche et tirer des conclusions sur la stratégie de publicité est faite sur la base de l’émotion plutôt que l’analyse et l’évaluation. De la même manière que vous ne pouvez pas vraiment vous chatouiller et rire aux éclats, il est difficile de gérer votre propre marketing et communication.

Mais, parfois, la collaboration avec une agence de communication ne fonctionne plus. Ce qui était autrefois un partenariat passionnant n’est plus aussi productif, et vous vous demandez ce que l’avenir vous réserve. De plus, vous espérez voir les signes de déclin avant que cela ne commence à affecter votre résultat net.

Comment pouvez-vous dire qu’il est temps pour vous de faire appel à une nouvelle agence de publicité ? Eh bien, c’est généralement plus difficile que vous ne le pensez. Voici quelques signes révélateurs qu’il est temps de se séparer de votre agence de communication :

Vous n’obtenez que des « Oui » – Un chef d’entreprise peut trouver l’idée de l’accord assez agréable simplement parce que vous avez l’impression d’avoir toutes les réponses. Le problème est qu’une agence de communication doit être capable de mettre au défi son client de penser différemment.

Vous perdez la trace des chiffres – La façon dont les dépenses publicitaires sont dépensées chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre ou chaque année aide une entreprise à savoir où elle se situe financièrement, où elle doit se recentrer et comment aller de l’avant. La transparence est la clé, mais si une agence de communication ne maintient pas la communication sur ces chiffres, l’entreprise qui les a embauchés est aveugle.

Votre agence de communication n’est plus pro-active  – Lorsque les choses sont nouvelles et passionnantes, l’agence de communication que vous avez embauchée pour votre entreprise maintient une communication régulière, fournissant un aperçu de tout ce qui se passe avec votre compte. Au fil du temps, cependant, la communication devient moins fréquente, et l’entreprise commence à se sentir exclu et moins importante. La tension peut s’envenimer, rendant les réunions ultérieures avec l’agence inconfortables. Les deux parties peuvent redouter des rendez-vous. Si vous en êtes arrivé là, il est temps pour un changement.

La seule chose que les entreprises doivent garder à l’esprit lorsque vous travaillez avec une agence de communication est que, pour que les plans et les stratégies portent leurs fruits, cela demande du temps. Chaque partie joue son rôle dans la réalisation des objectifs et des jalons en cours de route.

Cependant, gardez à l’esprit qu’une agence de communication travaille pour votre entreprise, et s’ils le lien est rompu,  vous devez trouver une agence qui arrivera à recréer ce lien.