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Quel que soit votre secteur d’activité, votre principale préoccupation devrait être d’augmenter votre taux de conversion. De nombreuses techniques peuvent être employées mais quelles sont les plus performantes?
La partie la plus importante est probablement le travail préliminaire que vous devriez faire avant de vous lancer dans la phase de modifications.Parmi les points les plus utilisés, vous retrouverez
– Etudiez votre compte Google Analytics (ou autre solution Web Analytics) pour identifier les composants de votre entonnoir de conversion qui offrent les plus grandes opportunités d’amélioration.
– Réalisez des sondages (auprès de vos visiteurs) afin de comprendre leur état d’esprit lorsqu’ils arrivent sur votre site.
– Analysez vos concurrents pour essayer de déterminer les stratégies marketing qu’ils utilisent.
Une fois que vous aurez identifié vos objectifs, vous serez en mesure d’effectuer une baterie de tests sur votre site pour voir quelle version sera la plus adaptée pour votre audience.
Si certaines techniques peuvent être adaptées qu’a votre site, certaines peuvent s’appliquer pour toute entreprises:
1. Communiquez sur vos références
De manière générale, l’ajout des références sur la page d’accueil à un effet significatif qui pourrait bien influencer les clients potentiels. Même si vous travaillez pour une filiaile d’un grand groupe, rien ne vous empèche d’afficher le logo de ce dernier.
Les internautes balayent les pages, certains sites n’ont pas hésité de jouer la dessus en ajoutant certains logos bien connus qui peut être bénéfique pour la crédibilité du site.
En effet, rien ne vous empèche d’inviter les internautes à visiter des sites très connus. Pour une grande partie des internautes, cela vous permettra d’associer (inconsciemment) votre site à ces institutions
2. Segmenter par type de visiteurs ou par leur intention
Si votre site à deux types distincts de visiteurs, il peut être intéressant de segmenter votre tunel de conversion avec ces deux profils.
3. Ajouter des vidéos de démonstration
Souvent, l’un des plus grands obstacles par rapport à un prospect esy qu’il ne comprend pas vraiment ce pour quoi il doit signer. Si vous le pouvez, réalisez et publiez une vidéos explicative de votre produit. Cela permettra de montrer clairement ce à quoi ils pourront avoir.
Rappelez-vous, un esprit confus dit toujours non. Les gens n’achètent pas ce qu’ils ne comprennent pas. Expliquez clairement votre service et ils se sentiront plus confiant pour ‘convertir’. Parfois, la vidéo est le meilleur moyen pour expliquer les choses, La vidéo sur le Web n’a pas besoin de couter cher, Des captures d’écran avec Camtasia (pour PC) ou ScreenFlow (pour Mac) peuvent également être efficaces.
Keyword Elite Demo: Exemple d’une vidéo de présentation
Certes pas toutes ces techniques produiront des résultats spectaculaires. Cependant, certaines d’entre elles pourraient être
utiles pour votre entreprise.
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